Migratie Exchange Online: Heumen

Gepubliceerd op 26 juni 2020

Wat gaan we doen?

In het weekend van 27 en 28 juni worden de mailboxen van gemeente Heumen omgezet naar Exchange-online mailboxen.

Dit betekent dat je een nieuwe mailomgeving krijgt.  Je mappenstructuur binnen Outlook en je mail blijven gewoon behouden.

In het weekend geen mail

Het kan zijn dat je tijdens dit weekend tijdelijk geen e-mail kunt versturen of ontvangen. Hoe lang dit duurt hangt o.a. af van de grootte van je mailbox.

Dit moet jij zelf doen na het weekend.

Vanaf maandagmorgen 29 juni zijn alle mailboxen omgezet. Dan moet je je e-mail opnieuw instellen/ je mailaccount op de iPhone verwijderen en weer toevoegen met je nieuwe instellingen.

Functionele Postbussen bestaan niet meer 

Maar zijn vervangen door Gedeelde Postvakken. 

Bestaande Functionele Postbussen zijn omgezet

Gedeelde Postvakken op je iPhone en de Outlook App  

Gedeelde Postvakken zijn heel eenvoudig toe te voegen op je iPhone. Daarvoor moet je de Outlook App installeren. Zonder de Outlook App kan dat niet.

Handleiding en instructiefilmpjes 

oor deze aanpassingen is een handleiding beschikbaar en daarnaast drie instructiefilmpjes. Deze vind je bij elkaar op deze plaats.

Waar kun je terecht met vragen?

  • Maandag 29 en dinsdag 30 juni is er ondersteuning aanwezig om je te helpen als je op locatie zit. 
  • Je kunt ons ook bellen. Er zit een speciaal team klaar om je direct te helpen als het opnieuw instellen niet lukt met behulp van de handleiding en instructiefilmpjes.  Bel dan naar de ICT Servicedesk, 024- 329 9898 en kies voor optie 1. 

Reageer op dit nieuwsbericht

Reacties

Er zijn nog geen reacties op dit nieuwsbericht geplaatst.

Plaats uw reactie