Storing Xential documenten en brieven kunnen niet aangemaakt worden (Nijmegen en ODRN)

We hebben op dit moment een storing waardoor er geen documenten of brieven aangemaakt kunnen worden. De oorzaak is nog niet bekend. Dit probleem raakt alle gebruikers van Gemeenten Nijmegen en ODRN. 

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Update 11:15: Storing nog niet verholpen. De leverancier is momenteel aan het onderzoeken wat de oorzaak is.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Update 11:35: De Corsa omgeving wordt herstart. Dit betekent dat de omgeving per direct niet bereikbaar is. Een herstart duurt gemiddeld enkele minuten.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Update 12:00 De oplossing is nog niet gevonden, er wordt samen met de leverancier hard gewerkt aan een oplossing.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Update 13:10 De storing binnen Xential is verholpen en er kunnen weer documenten en brieven worden aangemaakt. Gebruikers die al ingelogd zijn binnen Citrix moeten wel eerst afmelden en daarna opnieuw inloggen. 


Opgelost sinds 9 maart 2023 13:10 (3 jaar geleden)