Update 10:00 STORING laden van instellingen binnen Citrix
Update 10:00: Het laden van de profielen lijkt nu weer goed te werken. Wij blijven de server monitoren. Mocht het probleem zich alsnog voordoen, meldt dit dan gelijk.
Update 08:50: De server die ervoor zorgt dat het profiel geladen wordt was vanochtend overbelast. De server is verplaatst naar een andere host en nu kunnen de profiel aanvragen wel weer verwerkt worden. Wij zijn nog aan het uitzoeken waarom dit gebeurd.
Update 07:30: Helaas is de storing van gisteren weer terug. Opnieuw inloggen (mogelijke meerdere keren) zou het probleem kunnen oplossen.
Wij zijn druk bezig om het probleem te verhelpen.
======================================================================================
OPGELOST 01-12-2021:
De storing met het laden van de persoonlijke instellingen is verholpen. Je moet hiervoor wel opnieuw inloggen in Citrix.
Mocht het probleem zich alsnog voordoen, meldt dit dan gelijk.
=======================================================================================
Wat is het probleem?
Op dit moment hebben we problemen in de ICT omgeving. Hierdoor kunnen de persoonlijke instellingen binnen citrix niet geladen worden.
Welke organisaties/organisatieonderdelen worden geraakt door dit probleem?
Nijmegen, Berg en Dal, Beuningen, Druten, Heumen, Mook, ODRN, WBRN, Wijchen en IRVN.
Kan er tijdelijk op een andere manier gewerkt worden?
Nee, op dit moment hebben wij geen work-around beschikbaar. De instellingen zijn niet weg, maar kunnen niet geladen worden.
Wat is nu de stand van zaken?
Wij zijn onderzoek aan het doen in de ICT omgeving.
Wij houden jullie op de hoogte.
ICT Servicedesk
Opgelost sinds 1 december 2021 13:36 (4 jaar geleden)