Update Storing: na installatie nieuwe versie Adobe Acrobat melding “lidmaatschap kan niet gecontroleerd worden”
Update 19 juli 2021 10:35
Ondanks de update van Adobe Acrobat en Pro van afgelopen vrijdag, blijken er toch nog steeds meldingen te komen.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Wat is er aan de hand?
Sinds vandaag (maandag 19 juli 2021) krijg je onverwachte meldingen bij opstarten Adobe Acrobat en Pro. (Lidmaatschap kan niet gecontroleerd worden)
Wat merk ik hiervan?
Je kunt niet met Adobe Acrobat en Pro werken.
Wie hebben hier allemaal last van?
De gemeente Nijmegen en de ODRN.
Wanneer is het opgelost?
De oorzaak van het probleem is gevonden en zal vandaag en vanavond opgelost worden.
Wat als u Adobe Acrobat of Pro vandaag nog niet hebt gebruikt:
Start Adobe Acrobat DC op via het Start menu. Vervolgens in aanmeldscherm je werk e-mailadres invullen en op doorgaan klikken (mogelijk vraag nog voor persoonlijk of bedrijfsaccount) Klik dan op bedrijfsaccount.
Zorg er altijd voor dat je aan het einde van je werkdag je citrix-sessie netjes afmeldt via het startmenu en de knop afmelden.
Wat als u wel de foutmelding krijgt bij starten Adobe Acrobat of Pro:
Neem contact op met de Servicedesk dan kunnen zij u helpen om dit probleem op te lossen. (024-3299898)
Excuus voor het ongemak
met vriendelijk groeten,
ICT Servicedesk
Gestart op 15 juli 2021 00:00 (4 jaar geleden)