Onderhoud en storingen | ICT Rijk van Nijmegen

(OPGELOST) Storing inloggen citrix van buitenaf

Het probleem is inmiddels weer opgelost.

Met vriendelijke groet,

Ict Servicedesk

Opgelost sinds 2 september 2020 12:15 (5 jaar geleden)

Serviceweekend 21, 22 en 23 augustus 2020

21, 22 en 23 augustus 2020 serviceweekend

In het weekend van 21, 22 en 23 augustus 2020 is er weer een serviceweekend om onze systemen veilig en up-to-date te houden. Dit onderhoud kunnen we niet tijdens kantooruren uitvoeren. Het serviceweekend begint vrijdagavond 18.00 uur en duurt tot maandagmorgen 07.00 uur. Dit betekent dat je in het weekend niet (of zeer beperkt) thuis kan werken.

Wat doen we?

we voeren we onderhoud uit op de e-mailservers
wij installeren updates voor software en hardware
wij voeren onderhoud uit aan het fysieke netwerk, kabels, koppelingen en dergelijke

Beperkt werken vanaf zondagmiddag 13.00 uur

Als er geen tegenvallers zijn, kan je normaal gesproken vanaf zondagmiddag weer mailen. Wees echter voorzichtig met het werken via Citrix in je andere programma's. Het kan zijn dat we nog met onderhoud bezig zijn, wanneer de testen niet positief zijn.

Heb je na het weekend problemen? Mail naar ICTServicedesk@irvn.nl of bel 9898.

Opgelost sinds 24 augustus 2020 13:00 (5 jaar geleden)

Storing MFP Printers OPGELOST

De problemen met de printers zijn opgelost.

Alle printers zijn weer operationeel.

Ict Servicedesk.

Opgelost sinds 11 augustus 2020 09:00 (5 jaar geleden)

Serviceweekend 24, 25 en 26 juli 2020

24, 25 en 26 juli 2020 serviceweekend

In het weekend van 24, 25 en 26 juli is er weer een serviceweekend om onze systemen veilig en up-to-date te houden. Dit onderhoud kunnen we niet tijdens kantooruren uitvoeren. Het serviceweekend begint vrijdagavond 18.00 uur en duurt tot maandagmorgen 07.00 uur. Dit betekent dat je in het weekend niet (of zeer beperkt) thuis kan werken.

Wat doen we?

we voeren we onderhoud uit op de e-mailservers
wij installeren updates voor software en hardware
wij voeren onderhoud uit aan het fysieke netwerk, kabels, koppelingen en dergelijke

Beperkt werken vanaf zondagmiddag 13.00 uur

Als er geen tegenvallers zijn, kan je normaal gesproken vanaf zondagmiddag weer mailen. Wees echter voorzichtig met het werken via Citrix in je andere programma's. Het kan zijn dat we nog met onderhoud bezig zijn, wanneer de testen niet positief zijn.

Heb je na het weekend problemen? Mail naar ICTServicedesk@irvn.nl of bel 9898.

Opgelost sinds 27 juli 2020 13:00 (5 jaar geleden)

Module Document Uitvoer (MDU) onderhoud op zaterdag 18 juli

Op zaterdag 18 juli voeren wij technisch onderhoud uit op de Module Document Uitvoer.

Door dit onderhoud kunnen gebruikers van Keys2subsidie, Key2burgerzaken, Key2betalen en Suite Sociaal Domein van gemeente Nijmegen tijdelijk last ondervinden bij het aanmaken van documenten.

Opgelost sinds 20 juli 2020 00:00 (5 jaar geleden)

Noodzakelijk onderhoud Citrix / Netscaler op vrijdag 10 juli

Beste collega’s,

In verband met noodzakelijk onderhoud op Citrix / Netscaler gaan we op vrijdag 10 juli vanaf 20:00 onderhoudswerkzaamheden uitvoeren.|
Je merkt hier in principe niets van, echter kan zijn dat je na dit tijdstip met het inloggen of werkzaam bent een hikje in je verbinding kunt krijgen.

Wat merk je dan,

Indien je na 20:00 werkt of inlogt op Citrix vanaf buiten (thuis) kun je een momentje hebben dat hij niet reageert ( dit duurt ongeveer een paar seconden) en gaat dan weer door.
Indien je op locatie werkt of gaat inloggen op een vaste pc (IGEL) dan kun je een moment hebben dat hij niet reageert (dit duurt ongeveer een paar minuten) en gaat dan weer door.

Excuus voor het eventuele ongemak, maar dit is noodzakelijk.

Met vriendelijke groeten

ICT Servicedesk

Opgelost sinds 13 juli 2020 17:30 (5 jaar geleden)

SUITE SOCIAAL DOMEIN NIJMEGEN onderhoud op vrijdag 10 juli

Op vrijdag 10 juli voeren wij technisch onderhoud uit op de Suite Sociaal Domein Nijmegen.

De Suite zal vrijdag 10 juli tot 12.00 uur beschikbaar zijn.

De verwachting is dat de werkzaamheden vrijdag rond 18:00 zijn afgerond.

Meer informatie is beschikbaar bij de bureauhoofden.

Opgelost sinds 13 juli 2020 00:00 (5 jaar geleden)

UPDATE: STORING VODAFONE 7 juli OPGELOST

UPDATE: Storing vodafone 7 juli opgelost

[12:48]

De storing bij Vodafone is opgelost.

[10:55]

Op dit moment heeft Vodafone een landelijke storing. Hierdoor kan je niet bellen of gebeld worden. Ook is er geen data verbinding beschikbaar.

Wij worden door Vodafone op de hoogte gehouden.

ICT Servicedesk

Gestart op 7 juli 2020 00:00 (5 jaar geleden)

UPDATE Storing Corsa/Suite voor Sociaal Domein (Nijmegen) OPGELOST

UPDATE: Storing Corsa/Suite voor Sociaal Domein is opgelost

De storing van corsa/suite voor Sociaal Domein is inmiddels opgelost.

Ict Servicedesk

Gestart op 22 juni 2020 07:00 (5 jaar geleden)

Serviceweekend 19, 20 en 21 juni 2020

19, 20 en 21 juni 2020 serviceweekend

In het weekend van 19, 20 en 21 juni is er weer een serviceweekend om onze systemen veilig en up-to-date te houden. Dit onderhoud kunnen we niet tijdens kantooruren uitvoeren. Het serviceweekend begint vrijdagavond 18.00 uur en duurt tot maandagmorgen 07.00 uur. Dit betekent dat je in het weekend niet (of zeer beperkt) thuis kan werken.

Wat doen we?

we voeren we onderhoud uit op de e-mailservers
wij installeren updates voor software en hardware
wij voeren onderhoud uit aan het fysieke netwerk, kabels, koppelingen en dergelijke

Beperkt werken vanaf zondagmiddag 13.00 uur

Als er geen tegenvallers zijn, kan je normaal gesproken vanaf zondagmiddag weer mailen. Wees echter voorzichtig met het werken via Citrix in je andere programma's. Het kan zijn dat we nog met onderhoud bezig zijn, wanneer de testen niet positief zijn.

Opgelost sinds 22 juni 2020 01:00 (5 jaar geleden)