Onderhoud en storingen
Gereed 10:00 - Onderhoudswerkzaamheden aan de internetverbinding van de iRvN datacenters.
Update 10:00 De onderhoudswerkzaamheden aan de internetverbinding van de iRvN datacenters zijn succesvol getest; daarmee verklaren we de werkzaamheden voor gereed.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Update werkzaamheden d.d. 29-10-2022 09:00
De onderhoudswerkzaamheden aan de internet verbindingen ‘lopen’ onvoorzien uit. Internet is wel weer beschikbaar, maar nog onderhevig aan enkele testen die uitgevoerd worden. Zodra de testen afgerond zijn, de internet verbindingen weer gegarandeerd beschikbaar zijn, zal dat gecommuniceerd worden.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Op zaterdag d.d. 29-10-2022 vinden er onderhoudswerkzaamheden plaats aan de internetverbinding van de iRvN datacenters. Om de overlast zoveel mogelijk te beperken zullen de werkzaamheden aanvangen om 6.00u ’s ochtends.
Wanneer zich geen onvoorziene omstandigheden voordoen dan is de verwachting dat de werkzaamheden gereed zijn om 8.00u. Binnen het tijdsvenster 6.00u-8.00u zal ook getest worden; is de internetverbinding niet gegarandeerd.
Tijdens de werkzaamheden zijn onze datacenters niet bereikbaar voor thuiswerken, VPN connectie en is op locatie geen internet toegang mogelijk.
Als de werkzaamheden zijn afgerond dan zullen we jullie hierover informeren.
met vriendelijke groeten,
ICT Servicedesk
Opgelost sinds 30 oktober 2022 00:00 (3 jaar geleden)
Opgelost 08:25 Allegro kan niet worden opgestart
Allegro kan weer worden opgestart.
===============================================
Op dit moment kan Allegro niet worden opgestart.
De volgende foutmelding verschijnt:
Aanmelden - Nachtbatch
Aanmelden is niet mogelijk. Nachtbatch wordt uitgevoerd. Wacht totdat de Nachtbatch klaar is.
Wij zijn druk bezig dit probleem te verhelpen.
Excuses voor het ongemak.
ICT Servicedesk
Opgelost sinds 12 oktober 2022 08:25 (3 jaar geleden)
Suite Sociaal Domein voor de gemeente Nijmegen geplande update op vrijdag 30 september 2022 vanaf 18:00
Bij deze wil ik jullie informeren over de geplande installatie van versie 12.1 van de Suite Sociaal Domein voor de gemeente Nijmegen op zaterdag 1 oktober 2022. De huidige versie van de Suite op de productie is versie 11.4.
We starten met de installatie op vrijdag 30 september 2022 vanaf 18.00 uur en we verwachten dat de installatie in de loop van zaterdag afgerond is.
Dit betekent dat de Suite vanaf vrijdag 30 september vanaf 18.00 uur niet beschikbaar zal zijn. Houd hier s.v.p. rekening mee bij het plannen van je werkzaamheden.
Versie 12.1 is oa noodzakelijk voor:
- WMO/JW berichtenverkeer eigen bijdrage beschermd wonen
- Studietoeslag en CBS-aanpassingen per 1 april 2022 versie 12 deel 2
Als de installatie en de testen afgerond zijn dan zullen we jullie hierover informeren.
Opgelost sinds 3 oktober 2022 07:00 (3 jaar geleden)
Suite Sociaal Domein Mook en Middelaar geplande update op vrijdag 30 september 2022 van 13:00
Bij deze wil ik jullie informeren over de geplande installatie van versie 12.1 van de Suite Sociaal Domein voor de gemeente Mook en Middelaar op vrijdag 30 september 2022.
De huidige versie van de Suite op de productie is versie 11.4.
We starten met de installatie op vrijdag 30 september 2022 vanaf 13.00 uur en we verwachten dat de installatie in de loop van vrijdag afgerond is.
Dit betekent dat de Suite vanaf vrijdag vanaf 13.00 uur niet beschikbaar zal zijn. Houd hier s.v.p. rekening mee bij het plannen van je werkzaamheden.
Versie 12.1 is o.a. noodzakelijk voor:
- WMO/JW berichtenverkeer eigen bijdrage beschermd wonen
- Studietoeslag en CBS-aanpassingen per 1 april 2022 versie 12 deel 2
Als de installatie en de testen afgerond zijn dan zullen we jullie hierover informeren.
Opgelost sinds 3 oktober 2022 07:00 (3 jaar geleden)
STORING Digitaal Bouw Dossier Nijmegen
Het is sinds afgelopen maandag (na migratie Corsa) niet meer mogelijk om op het online Nijmeegs bouwarchief, https://app4.nijmegen.nl/DGD2/Home/Index, scans van bouwtekeningen in te zien.
De beheerders zijn bezig met het onderzoeken van het probleem.
Excuses voor het ongemak.
ICT Servicedesk
Gestart op 26 september 2022 08:00 (3 jaar geleden)
OPGELOST storing: Printers regio behalve Nijmegen
Opgelost: printers werken weer.
Op dit moment hebben we een storing met de printers.
De server wordt nu herstart.
Opgelost sinds 22 september 2022 11:39 (3 jaar geleden)
ONDERHOUD: Nijmegen Sharepoint 2013-omgeving niet bereikbaar op 13 september van 16.00u tot 23.00u
Nijmegen Sharepoint 2013-omgeving niet bereikbaar op 13 september van 16.00u tot 23.00u
Op dinsdag 13 september 2022 zal deze samenwerkingsomgeving van 16.00u tot 23.00u niet bereikbaar zijn wegens onderhoudswerkzaamheden.
De werkzaamheden zijn noodzakelijk om deze omgeving up to date te houden.
Opgelost sinds 14 september 2022 12:00 (3 jaar geleden)
ONDERHOUD Applicatie SUITE4SD/GWS is 12 september vanaf 17:00 niet bereikbaar ivm een update.
Aanstaande maandag 12 september vanaf 17.00 uur is de applicatie SUITE4SD niet meer bereikbaar.
Verzoek om voor 17:00 de applicatie te sluiten.
Opgelost sinds 13 september 2022 12:00 (3 jaar geleden)
OPGELOST STORING CORSA problemen met applicatie
Opgelost 08-09-2022 09:10
Op dit moment hebben we problemen met Corsa.
Wij zijn druk bezig om dit te verhelpen.
ICT Servicedesk
Opgelost sinds 8 september 2022 09:10 (3 jaar geleden)
OPGELOST STORING Printers kan niet inloggen
Op dit moment hebben wij een storing met de printers.
Er kan niet op worden ingelogd.
Wij zijn druk bezig dit probleem te verhelpen.
ICT servicedesk
Opgelost sinds 25 augustus 2022 11:05 (3 jaar geleden)